Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les conditions de réservation, de vente et d’exécution des prestations fournies par l’Hôtel-Restaurant Ar Men Du, incluant notamment l’hébergement, la restauration et les services annexes.
Toute réservation implique l’adhésion pleine, entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
IDENTIFICATION DE L’ÉTABLISSEMENT
Ar Men Du SAS
47 Rue des iles, 29920 Névez
Contact : contact@men-du.com
Téléphone : 02 98 06 84 22
Site : https://www.men-du.com
CAPACITÉ ET RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le Client déclare être majeur et disposer de la pleine capacité juridique pour contracter.
Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation.
FORMATION DU CONTRAT
La réservation devient ferme et définitive dès confirmation écrite de l’établissement, et paiement des arrhes.
PRIX
Les prix sont exprimés en euros TTC, hors taxe de séjour.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Les prestations supplémentaires consommées sur place sont facturées en sus.
ARRHES ET GARANTIES
Pour toute réservation, l’établissement peut exiger des arrhes, et/ou une empreinte bancaire à titre de garantie.
Les arrhes sont non remboursables en cas de non-respect des conditions d’annulation.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement des prestations s’effectue sur place à l’établissement, ou selon les conditions tarifaires appliquées (pré-paiement, arrhes, etc.).
Le Client reste redevable de l’intégralité des sommes dues, même en cas de départ anticipé.
HÉBERGEMENT
Horaires
Arrivée : à partir de 15h
Départ : avant 12h
Tout dépassement pourra entraîner la facturation d’une nuit supplémentaire.
Occupation
Les chambres sont attribuées selon disponibilité et catégorie réservée.
ANNULATION – HÉBERGEMENT
Toute annulation doit être notifiée par écrit.
Annulation gratuite :
Annulation sans frais jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée.
Annulation tardive :
Pour toute annulation intervenant à moins de 10 jours :
– aucun remboursement n’est dû sauf relocation effective de la chambre, à la seule discrétion de l’établissement.
– les arrhes sont conservées par l’établissement,
Non-présentation :
En cas de non-présentation (no-show), la totalité du séjour est facturée et les arrhes sont conservées.
RESTAURATION
Les réservations de restaurant sont considérées comme pré-réservées jusqu’à confirmation définitive par l’établissement.
Afin de limiter les no-shows :
– une confirmation de présence peut être demandée jusqu’à 48h avant la prestation,
– sans réponse du Client, l’établissement se réserve le droit de réattribuer la table sans indemnité.
Les allergies et restrictions alimentaires doivent être signalées lors de la réservation.
À défaut, l’établissement ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de les prendre en compte.
Certains régimes alimentaires spécifiques (notamment végan strict) ne peuvent être garantis
SERVICES ANNEXES
Les prestations complémentaires (tels que les massages, etc.) sont proposées sous réserve de disponibilité
et doivent être réservées à l’avance.
L’établissement ne saurait être tenu responsable de l’indisponibilité de ces services.
RESPONSABILITÉ
L’établissement décline toute responsabilité en cas de :
– perte, vol ou dégradation des effets personnels du Client,
– dommages causés par le Client à des tiers ou aux installations.
La responsabilité de l’établissement est strictement limitée aux dommages directs et prouvés.
DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations et à l’exécution du contrat.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
FORCE MAJEURE
L’établissement ne pourra être tenu responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.
INTERRUPTION DU SÉJOUR
Tout séjour commencé est dû dans son intégralité, sauf accord exprès de l’établissement.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.
ACCEPTATION
La réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.